Позвонить
Бесплатный звонок по России 8 (800) 302-15-45 Телефон в Ростове-на-Дону 8 (863) 333-25-36 Онлайн заказ по WhatsApp 8 (988) 515-53-53 Звонки принимаем круглосуточно!

Бесплатно по России

8 (800) 302-15-45

в Ростове-на-Дону

8 (863) 333-25-36
0
Корзина
0 руб.
Оформить заказ

Роскошные цветы для самых любимых

Отзывы

В данном разделе можно ознакомиться с отзывами о выполненных доставках, если вас интересует доставка цветов, пожалуйста перейдите по ссылке.

Купить букет в классическом оформлении можно также с соответствующего раздела.

Всем доброго времени суток! Прошу обратить внимание на мой отзыв!
Я живу в Санкт-Петербурге и у меня есть любимая бабушка, которая живет в Ростове на Дону.
У бабули недавно был День Рождения. Я из-за работы никак не могла поздравить ее лично и поэтому мне очень хотелось сделать ей особенный подарок.
Я решила воспользоваться для удобства и оперативности выбором и доставкой подарка через интернет.
После долгих поисков на различных сайтах оказывающих подобные услуги и общения с их сотрудниками, я наконец-то нашла сайт  Florencia Luxe
Времени на доставку оставалось совсем мало, т.к. пришлось долго искать добросовестную компанию.
Я общалась (как выяснилось позже) с руководителем компании.
Объяснила ситуацию, сообщила, что мне нужен очень красивый и свежий букет цветов, который понравился бы именно пожилому человеку. Также я попросила об отдельной услуге, которая даже не входит в перечень услуг и прейскурант.
поскольку я не хотела поздравлять бабулю формально, просто букета было бы недостаточно, я хотела подарить что-то приятное, что любит именно моя бабушка - это хорошее, вкусное мороженое!) Я выбрала швейцарское  Mövenpick
Свою просьбу я высказывала не без страха и сомнения , т.к. мне уже неоднократно отказали организации, с которыми я связывалась ранее, причем даже не задумавшись, просто черство отвечали, что они не оказывают такие услуги.
В  Florencia Luxe  меня не только внимательно выслушали, но и сами сразу начали обсуждать со мной то, как лучше организовать оказание такой услуги и реализовать мое желание наилучшим образом!
Мы за один день согласовали все условия моего заказа: я выбирала цветы, упаковку, поздравительную открытку, сочиняла текст поздравления, выбирала мороженое..
На протяжении всего нашего «сотрудничества» общались со мной крайне вежливо и даже тепло.  Никто не дожидался, пока я начну звонить и сама и дергать  разными вопросами по своему заказу, мне  отзванивались  и решали со мной все необходимые вопросы.
Людям пришлось посуетиться с моим заказом: поехать специально в магазин, сфотографировать со всех сторон упаковки с мороженым, подарочные пакеты для него, чтобы скинуть эти фото мне на согласование. Затем они приобрели все ЗА СВОЙ СЧЕТ ( меня поразило доверие к незнакомому человеку!!!! На минуточку, только мороженое обошлось в 1500р., а полную стоимость заказа я оплатила вообще на следующий день перед отправкой курьера непосредственно к получателю, то есть  все на доверии к клиенту!)  и скинули мне фото кассовых чеков. Затем я прислала им текст для открытки, который они вписали от руки! За открытку в итоге с меня даже не взяли денег!
Цветы тоже подобрали изумительные и свежайшие! Упаковка букета была шикарная - фирменная большая   круглая коробка с лентами! Так торжественно все выглядело!
Пишу сейчас и вновь переживаю радость от сотрудничества с  Florencia Luxe. Фирма действительно "все для людей, для клиента"! Такие редко найдешь даже в Питере и Москве.
В итоге все было доставлено красиво, в срок и поздравления озвучены от души!
Бабуля не ожидала такого и была в восторге, что сделало меня счастливой!)))
Выражаю огромную признательность всем сотрудникам  Florencia Luxe и в особенности руководителю , за столь грамотную и качественную работу!!))
Ребята, всяческих вам благ и побольше благодарных клиентов!
Мария СПб
Флоренция-люкс, с Днём Рождения Вас!!!! И с наступившим Новым годом!!!! Процветания, много благодарных и постоянных клиентов!!!! Спасибо, за кусочек ароматного счастья в очаровательной коробочке!!!! Заказывала букет и очень волновалась, потому что впервые выбирала не лично сама!!! Но все было замечательно: свежесть цветов и композиция точно, как на фото)))) Ещё раз спасибо большое за честный труд!!!❤️
Алена Ялта
Очень  волновалась в первую очередь относительно порядочности и конечно за качество, потому что живу в другом городе, а аферистов хватает в нашей стране. Но сомнения были напрасными)))))) Все честно и профессионально!!! Букет точно такой,  как на фото и цветочки свежайщие!! С удовольствием помогли мне с дополнению к букету - шариками))) Спасибо вам за качественный сервис!!!!! Процветания вам и благодарных клиентов побольше!!!!!
Алена
Получила букет в подарок от подруги. Очень красивый, приятно удивило то, что роза пахнет розой, розы великолепные. Уже третий день стоят почти не поменяв внешнего вида-крайние розы открылись чуть больше. В основном же-тугие, красивые бутоны.
Екатерина
Спасибо большое, заказывала доставку цветов подруге, очень довольна результатом! Свежие красиво оформленные цветы, работники службы были очень внимательны к моим пожеланием и оповещали меня о статусе заказа! Обязательно обращусь еще раз!
Полина
Спасибо огромное!
Думаю, что еще не раз обращусь :)
Георгий
Спасибо большое! Все очень понравилось, запах на всю комнату, все довольны : )))
Развития и процветания, буду Вас рекомендовать!
Виктория
Розы выше всяких похвал !!!
Жене очень понравились! Спасибо большое!
Дмитрий
Спасибо большое!
У вас самые красивые букеты из интернет магазинов Ростова-на-Дону
Виктория
Огромное спасибо!
Все очень сильно понравилось! И за подарок спасибо:)
Елизавета
Я был удивлен что это Ростовская компания, не встречал чего то более красивого нигде !!!
И сам логотип изначально со вкусом и очень достойно!
Дмитрий

Написать отзыв





CAPTCHA

  • Лучший
    сервис

    оповещения о
    статусе заказа
  • Гарантия
    свежести

    только свежие
    цветы и букеты
  • Бесплатная доставка
    по Ростову-на-Дону

    при заказе
    от 2500 р
  • 100%
    Эксклюзив

    уникальный
    дизайн
  • Соответствие
    букета на фото

    Вы получите именно
    то что видите на фото